Новини
-
Емоційний контакт з клієнтом через усі канали
Класичний постійний клієнт вимер.Проте не винен у цьому жоден вірус, а лише широкі можливості Всесвітньої павутини.Споживачі перескакують з одного каналу на інший.Вони порівнюють ціни в Інтернеті, отримують коди знижок на свої смартфони, отримують інформацію на YouTube, стежать за ...Читати далі -
Сумки та аксесуари Camei – упорядковані за шаблоном
Пластикові пакети минули, тому тканинна сумка для покупок повертається протягом багатьох років.І оскільки ми хочемо, щоб наші сумки були акуратними та охайними, попит на невеликі мішечки для зберігання всіх дрібниць, які інакше літали б навколо наших сумок, також зростає.Квіти в азіатському стилі...Читати далі -
Задоволені клієнти поширюють інформацію: ось як їм допомогти
Майже 70% клієнтів, які мали позитивний досвід, порекомендували б вас іншим.Вони готові розкрити вас у соціальних мережах, поговорити про вас під час обіду з друзями, написати повідомлення своїм колегам або навіть подзвонити своїй матері, щоб сказати, що ви молодець.Проблема в тому, що більшість організують...Читати далі -
Рухайтеся вгору, зміцнюйте своє тіло, формуйте свій стиль: спортивні ігри Camei Personnel Sports Games 2022
З початком Зимових Олімпійських ігор у Пекіні Камей організував у січні спортивні ігри для персоналу, які проводилися на великому красивому відкритому майданчику.Наближається зима, всі рухаються вгору, зміцнюють своє тіло, формують свій стиль.Після ретельного обговорення та підготовки кожного, п’ять...Читати далі -
Новий початок нового розділу: церемонія підписання щорічної цільової відповідальності на основну посаду на 2022 рік
На початку нової глави у 2022 році, щоб досягти загальних бізнес-цілей Camei, підвищити ентузіазм основних менеджерів Camei та прояснити взаємозв’язок між обов’язками та правами різних відділів, цим ми проводимо церемонію підписання 2022 року...Читати далі -
Вирішуйте проблеми клієнтів і збільшуйте продажі
Найкращі продавці не намагаються вирішити проблеми клієнтів.Натомість вони вирішують проблеми з клієнтами.Вони дізнаються про проблеми, які клієнти хочуть вирішити, і результати, яких вони хочуть досягти.Вони використовують цю інформацію, щоб переключити свою увагу з продуктів на клієнтські рішення.Зосередьтеся на результатах...Читати далі -
Причина №1, чому клієнти залишаються або йдуть
Клієнтів весь час бомбардують все більш привабливими пропозиціями.Вони бачать кращі пропозиції залежно від ціни, якості чи обслуговування.Проте згідно з новими дослідженнями, це не ті фактори, які спонукають їх перейти з компанії або заохочують їх залишитися в компанії.Клієнти покладаються на свій емоційний досвід...Читати далі -
Хочете покращити?Поставте собі ці 9 запитань
Коли прийде час покращити взаємодію з клієнтами, ставте запитання, перш ніж діяти.Цей посібник допоможе.Будь-які невеликі зусилля чи всеосяжна ініціатива щодо покращення взаємодії з клієнтами залучає багато людей — і, ймовірно, кілька функцій.Якщо ваша компанія дуже орієнтована на клієнтів, це може розширити...Читати далі -
Навіщо вашим продавцям потрібен удар під штани
«Ви можете цього не усвідомлювати, коли це станеться, але удар у штани може бути для вас найкращою річчю у світі».Уолт Дісней не обов’язково спілкувався з продавцями, коли робив цю заяву, але це гарне повідомлення для них.Дві категорії Продавці діляться на дві категорії: ті, хто має...Читати далі -
5 способів утримати більше клієнтів у 2022 році
Професіонали з роботи з клієнтами можуть бути найціннішими гравцями в успіху своєї компанії минулого року.У вас є ключ до утримання клієнтів.Майже 60% підприємств, які були тимчасово закриті через COVID-19, більше не відкриються.Багато хто просто не міг утримати клієнтів, яких мав до...Читати далі -
Чому клієнти не звертаються за допомогою, коли повинні
Пам’ятаєте останню катастрофу, яку вам приніс клієнт?Якби він звернувся по допомогу раніше, ти міг би цього запобігти, чи не так?!Ось чому клієнти не звертаються по допомогу, коли вони повинні – і як ви можете змусити їх говорити раніше.Можна подумати, що клієнти звернуться по допомогу в той момент, коли вона їм потрібна....Читати далі -
5 способів висловити вдячність клієнтам
Незалежно від того, зашкодив чи допоміг 2020 рік, клієнти є тією основою, яка підтримувала бізнес.Тож це може бути найважливіший рік, щоб подякувати їм.Багато компаній намагалися вижити в цей безпрецедентний рік.Інші знайшли нішу й пішли вперед.У будь-якому випадку настав час подякувати...Читати далі
