Професіонали з продажу можуть слідувати кожному протоколу пошуку потенційних клієнтів і залишатися з порожніми руками, якщо підходять до цього важливого аспекту продажу з неправильним ставленням.

Пошук клієнтів, як і все інше, можна сприймати як позитивно, так і негативно.

«Наш успіх вплине на те, як ми почуваємося, коли починаємо шукати потенційних клієнтів».«Ви повинні вірити, що те, що ми робимо, насправді допомагає людям.Немає значення, що саме ми продаємо.Важливо те, що ми вирішуємо потребу в перспективі.Якщо ви почнете думати про розвідку як про гру в цифри, ви не досягнете великого успіху».

Ставлення сильно впливає на ваші результати пошуку.Рішучість, наполегливість, ентузіазм і позитивний настрій є запорукою успіху.

Оскільки розвідка – це і мистецтво, і наука, правильне мислення веде до успішного пошуку та, зрештою, до більш прибуткових продажів.

Для лідерів заохочення професіоналів з продажу «тримати підборіддя» або «поглядати на речі з позитивного боку» – особливо після відмови – є неефективним для формування правильного ставлення.

Ось що насправді працює для професіоналів з продажу:

• Визнайте свої межі.Ви пам’ятаєте, скільки разів цього ранку вас затримували в пробках?Або скільки людей вас пустили?У вашій пам’яті залишається те, що не смакувало під час обіду?Як варіант, ви думаєте про те, що було чудовим на смак?Деякі люди помічають і зосереджуються на поганих речах.Визнання того, що ви схильні думати негативно, є першим кроком до набуття позитивного ставлення.
• Максимізуйте свої успіхи.Люди схильні применшувати свої успіхи (в житті та на роботі), тому що не хочуть здаватися егоїстами.Ви хочете перестати радіти успіху, але не ховайте його.Поговоріть один раз про успіх, зусилля, які ви доклали до нього, і те, чого ви з нього навчилися.Потім зберігайте його у своїй розумній валізі, щоб переглядати, коли вам знадобиться налаштуватися на правильний настрій.
• Отримайте широку перспективу.Коли справа доходить до формування та підтримки правильного ставлення, ви є тією компанією, яку ви складаєте.Якщо ви спілкуєтеся з Деббі Даунерс, яка оплакує розвідку та її результати, ваше ставлення постраждає.І якщо ви оточите себе кимось, хто ніколи не бачить жодної провини, ви, швидше за все, матимете помилкове відчуття безпеки.Оточіть себе людьми, які мають різні погляди на вашу роботу та цілі.Іноді вам потрібен негативний погляд, щоб пом’якшити надмірне ставлення – або навпаки.
• Практикуйте вдячність.Коли ви вдячні за людей, речі та досвід, висловлюйте це.Говорячи іншим, що ви вдячні, ви отримуєте повагу та створюєте позитивний досвід, який ви можете використати, щоб підтримувати позитивне ставлення.

Ресурс: Адаптовано з Інтернету