Важка конкуренція є фактом ділового життя.Успіх вимірюється вашою здатністю відвойовувати наявні частки ринку конкурентів, захищаючи свою клієнтську базу.

Незважаючи на інтенсивну конкуренцію, можна вжити заходів, щоб завадити конкуренції переконати клієнтів купити їхній продукт чи послугу.Створення стратегічного профілю кожного з ваших конкурентів може допомогти вам розробити більш ефективну стратегію продажів і маркетингу.

Ось шість питань, на які ви повинні знати відповідь:

1. Хто ваші існуючі конкуренти?Як їх сприймають ваші спільні клієнти?Які їхні сильні та слабкі сторони?
2. Що рухає конкретним конкурентом?Чи знаєте ви довгострокові та короткострокові бізнес-цілі конкурентів або можете припускати їх?Що є найбільшою дійною коровою для конкурента?
3. Коли ваші конкуренти вийшли на ринок?Яким був їхній останній великий крок і коли він був зроблений?Коли ви очікуєте більше таких кроків?
4. Чому ваші конкуренти поводяться так, як вони?Чому вони націлені на конкретних покупців?
5. Як організовані ваші конкуренти та як вони продають себе?Які заохочення пропонують їхні працівники?Як вони відреагували на минулі галузеві тенденції та як вони могли б відреагувати на нові?Як вони можуть відповісти на ваші ініціативи?
6. Наскільки добре ви насправді знаєте своїх клієнтів?Однією з ваших ключових ролей є постійний збір інформації про ваших клієнтів.Що з ними відбувається?Які внутрішні чи зовнішні зміни відбуваються?З якими проблемами вони стикаються?Які у них можливості?

Ресурс: Адаптовано з Інтернету