Клієнти не зможуть насолоджуватися вашими враженнями, доки не вирішать співпрацювати з вашою компанією.Чудовий контент зацікавить їх.

Ось три ключі до створення та надання кращого вмісту від експертів Loomly:

1. План

«Ви хочете спланувати свій контент, перш ніж думати про його публікацію», — каже генеральний директор Loomly Тібо Клеман.«Те, що ви опублікуєте наступного дня, наступного тижня чи місяця, все це допомагає створити імідж бренду».

Clément пропонує вам визначити, що ви хочете опублікувати та коли.Якщо є лише одна людина, яка займається написанням вмісту для ваших соціальних медіа, блогу, веб-сайту тощо, він чи вона може писати групами на теми, які збігаються.

«Можна просто дати волю своїм творчим силам і зробити багато», — жартує Клеман.

Якщо кілька людей беруть участь у написанні контенту, вам потрібно, щоб одна особа планувала публікації та контролювала теми, щоб вони доповнювали одна одну, а не конкурували одна з одною.

Ви також захочете переконатися, що вміст дотримується схожого стилю та використовує ту саму мову, коли йдеться про ваші продукти чи послуги.І ви можете створювати та публікувати вміст, який збігається з продуктами чи послугами, які ви рекламуєте.

2. Залучати

Створення контенту «більше не є роботою однієї людини», каже Клеман.

Попросіть людей, які є експертами з продукту, створити вміст про цікаві функції, які клієнти можуть спробувати, або про тактики, які вони можуть використати, щоб максимально збільшити свою покупку.Запропонуйте продавцям поділитися інформацією про галузь.Попросіть HR написати про трудову практику, яка стосується кожного.Або попросіть фінансового директора поділитися порадами про те, як компанії та окремі особи можуть покращити грошовий потік.

Ви хочете надавати клієнтам контент, який покращує їх життя та бізнес, а не лише контент, який рекламує вашу компанію, продукти та послуги.

«Ви можете додати детальні нюанси до вмісту», — каже Клеман.«Це покращує якість контенту та підвищує ваші знання».

3. Виміряти

Ви хочете й надалі переконатися, що ваш вміст актуальний.Справжнє вимірювання полягає в тому, що клієнти натискають на нього та взаємодіють з ним.Вони коментують і діляться?

«Настрої можуть бути хорошими, але якщо люди не зацікавлені, це може не працювати», — каже Клеман.«Ви хочете виміряти свої досягнення поставленим цілям».

І цією метою є залучення.Коли ви бачите залученість, «дайте їм більше того, чого вони хочуть», — каже він.

Копіювати з ресурсів Інтернету