Перше завдання — змусити потенційних клієнтів відкривати ваші електронні листи.Наступне — забезпечити, щоб вони прочитали вашу копію та, зрештою, клацнули.

Дві найбільші проблеми, з якими зіткнулися веб-маркетологи в 2011 році, полягали в тому, щоб створити релевантну копію електронної пошти та надіслати її в такий час, щоб збільшити кількість відповідей.Про це свідчить звіт про порівняльний аналіз електронної пошти, який також показує, що майже третина компаній розробили стратегії подолання цих проблем.

Згідно зі звітом, найважливішим аспектом підвищення рівня відповіді було сегментування списків потенційних клієнтів і адаптація тексту для залучення кожного сегмента.Таким чином, виникає запитання: «Який найефективніший спосіб сегментувати корпоративні списки електронної пошти?»

Три підходи, які дали найкращі результати у 2011 році:

• Історія попередніх покупок:Надсилання пропозицій електронною поштою певним групам клієнтів на основі попередніх купівельних звичок, а також типів продуктів/послуг, які можуть принести їм найбільшу користь.
• Уподобання клієнтів:Використання інформації з процесу реєстрації для надання клієнтам конкретних типів пропозицій, які вони запитували.
• Стадія провідного трубопроводу:Це кваліфіковані одержувачі електронної пошти?Поточні клієнти?Колишні клієнти?Потенційні клієнти, які перебувають у розпалі циклу купівлі?Налаштуйте копію електронної пошти та списки відповідно.

Ресурс: Адаптовано з Інтернету